سياسة الخصوصية

 نحترم في مكاني جو خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وسلامة تسوقك عبر الإنترنت. لضمان تقديم خدمات وسلع أفضل وخدمة عملاء أكثر فعالية وتحديثات سريعة، نقوم بجمع بعض المعلومات عند زيارتك لموقعنا. تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك.

جمع المعلومات نحن في مكاني جو نجمع معلوماتك الشخصية بطرق متنوعة، بهدف تقديم تجربة مخصصة وفعالة لك. تشمل هذه الطرق:

  • التسجيل والطلب: عند التسجيل أو تقديم طلب عبر موقعنا، نطلب منك تقديم معلومات شخصية تشمل الاسم، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، ومعلومات الدفع. تُستخدم هذه المعلومات لإتمام الطلبات، الفوترة، التواصل معك، ولأغراض تسويقية داخلية.

  • البريد الإلكتروني: نطلب منك إدخال بريدك الإلكتروني للمشاركة في حملات ترويجية، لتلقي تحديثات حول المنتجات الجديدة، أو للاشتراك في النشرة الإخبارية.

  • ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط ومنارات الشبكة لتحسين تجربة التصفح، وتسهيل عملية التنقل على الموقع، وتخصيص المحتوى، وتتبع استخدامك للموقع. ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء صغيرة من المعلومات يخزنها متصفحك على جهازك.

  • ملفات تسجيل الدخول: يقوم خادم مكاني جو بتسجيل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، مزود خدمة الإنترنت، وتاريخ ووقت الدخول لأغراض التحليل الداخلي واستكشاف الأخطاء.

  • العمر: نحترم خصوصية الأطفال ولا نجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13. نطلب منك تأكيد عمرك أو استخدام الموقع تحت إشراف الأهل أو وصي.

  • تقييمات المنتج: عند نشر تقييم لمنتج، نطلب منك تقديم بريدك الإلكتروني وموقعك الجغرافي. هذه المعلومات تُعرض مع التقييمات بشكل علني.

استخدام المعلومات والكشف عنها

  • الاستخدام الداخلي: نستخدم معلوماتك لإتمام طلباتك، تحسين محتوى وتصميم الموقع، تقديم خدمة عملاء متميزة، ولأغراض تسويقية.
  • التواصل معك: نستخدم معلوماتك للتواصل معك بشأن طلباتك وشحناتك، ونرسل تأكيدات عند التسجيل. في بعض الحالات النادرة، قد نرسل إعلانات خدمات مهمة.
  • الكشف لأطراف ثالثة: قد نشارك معلوماتك مع مزودي الخدمات لأداء مهام محددة مثل شحن المنتجات ومعالجة المدفوعات، مع استخدام تشفير متقدم لحماية معلوماتك.

أمن المعلومات نستخدم إجراءات أمنية متقدمة، تشمل تشفير طبقة المقابس الآمنة (SSL) على جميع المعاملات المالية، لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف.

الانسحاب / التصحيحات يمكنك طلب تصحيح أو تحديث معلوماتك الشخصية، إلغاء الاشتراك في الرسائل البريدية، أو إلغاء حسابك عن طريق قسم معلومات المستخدم أو الاتصال بنا مباشرة.

جمع المعلومات بطرق غير الإنترنت نحن نحترم خصوصية معلوماتك حتى عند جمعها بطرق غير الإنترنت، مثل المكالمات الهاتفية أو الرسائل البريدية. نستخدم نفس معايير الحماية لتأمين المعلومات التي نجمعها بطرق غير الإنترنت.

نشكرك على ثقتك في مكاني جو. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وتقديم تجربة تسوق آمنة ومريحة.